Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra. Além disso, o prazo para solicitação é de até 7 dias após a coleta do produto, em conformidade com a legislação brasileira.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro do prazo de 7 dias a partir da data de retirada do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções corretas. O envio do produto de volta para nós será rastreado e não terá custo para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a substituição ou o reembolso, de acordo com a legislação vigente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para obter mais informações.

Contato

Para obter suporte ou dúvidas claras sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08hs às 17h.
Contato:   (54) 9 9706-9651
E-mail:  suporte@clickmixofertas.com
CNPJ:  62590711/0001-10
Endereço:  Rua São Domingos,28 Francisco Doncatto, 95190-000 São Marcos-RS